Synchronisation ERP – Ecommerce

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Date

Janvier 2026

Client

DELTA ALPHA SLU

Website

deltaalpha.ad

Location

Andorre

En savoir plus sur ce projet

Une gestion unifiée des commandes WooCommerce vers Dolibarr

Les commandes issues de la boutique en ligne sont intégrées dans Dolibarr afin de structurer l’ensemble du cycle de vente : clients, devis, commandes, factures, paiements, stocks et expéditions. Cette synchronisation réduit les ressaisies, limite les erreurs et améliore la traçabilité de bout en bout.

Un hub commercial en Andorre pour piloter l’activité drone

Implanté en Andorre, Delta Alpha SLU agit comme hub e-commerce pour la gestion des flux France / Espagne / Europe : suivi des commandes, coordination avec l’atelier et les transporteurs, pilotage des priorités SAV, et supervision des ventes multicanales. L’organisation vise une expérience client rapide et une exécution opérationnelle maîtrisée.

Les enjeux du projet

Le principal enjeu de ce projet consistait à structurer une gestion e-commerce centralisée capable d’absorber un volume de commandes et de demandes clients variable, tout en garantissant un traitement rapide, fiable et traçable des opérations liées à la vente, au SAV et à la réparation de drones.

Il était également essentiel d’assurer une continuité opérationnelle sans rupture, une synchronisation complète entre la boutique WooCommerce et l’ERP Dolibarr, ainsi qu’une vision unifiée des clients, commandes, factures et flux logistiques. L’objectif étant de disposer d’une solution robuste, évolutive et interconnectée, capable de soutenir une activité e-commerce technique exigeante, pilotée depuis l’Andorre et orientée vers un marché européen.

Bénéfices métier

  • Automatisation
  • Réduction des délais
  • Fiabilisation
  • Vision 360°
  • Évolutif
Architecture e-commerce et ERP évolutive, conçue pour améliorer la performance opérationnelle et la qualité de la relation client dans un environnement technique exigeant.

Ce projet a permis de structurer des flux de gestion fiables et interconnectés, adaptés aux spécificités de l’activité drone, en assurant une prise en charge cohérente et centralisée des commandes, des demandes clients, du SAV et des opérations commerciales.

La solution déployée s’intègre pleinement aux outils existants de l’entreprise, avec une synchronisation fluide entre WooCommerce et l’ERP Dolibarr, garantissant une gestion continue, sécurisée et disponible en permanence. Elle accompagne efficacement les équipes dans le pilotage quotidien des ventes, de la facturation, de la logistique et du support, tout en soutenant le développement de l’activité e-commerce et des services associés, sans rupture opérationnelle ni perte d’information.

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+33(0) 4 12 381 300

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