Essencial
414.00 €
Offre Essencial – Infogérance informatique essentielle
L’offre Essencial est conçue pour les entreprises souhaitant disposer
d’un environnement informatique fiable, sécurisé et maintenu, sans complexité inutile.
Elle couvre les besoins fondamentaux des TPE et petites structures : postes de travail,
stockage réseau, sauvegarde des données et support technique en heures ouvrées.
Description
Prestations incluses dans l’offre Essencial
Postes informatiques
- 3 postes informatiques supervisés
- Maintenance logicielle et système
- Assistance utilisateur à distance
Infogérance NAS
- Infogérance de 1 NAS
- Surveillance de la disponibilité
- Contrôle de l’intégrité des données
Sauvegarde externe
- 1 sauvegarde externe supervisée
- Vérification des exécutions
- Alertes en cas d’échec
Maintenance préventive
- Contrôles réguliers des systèmes
- Mises à jour et optimisations
- Prévention des pannes
Support technique
- Support à distance 5 jours sur 7
- Horaires : 9h à 18h
- Prise en charge des incidents courants
Bénéfices pour votre entreprise
- Informatique stable et maîtrisée
- Réduction des pannes et interruptions
- Sécurisation des données
- Interlocuteur IT unique
- Budget mensuel prévisible
À qui s’adresse l’offre Essencial
Entreprises concernées
- TPE et indépendants
- Professions libérales
- Petites structures jusqu’à 3 postes
Périmètre et options
Inclus dans l’offre
- Infogérance postes et NAS
- Sauvegarde externe
- Maintenance préventive
- Support en heures ouvrées
Non inclus (options possibles)
- Interventions sur site incluses
- Support hors horaires ouvrés
- PRA / PCA
- Réseau avancé ou multi-sites
