Bàsic
714.00 €
Offre Basic – Infogérance et services digitaux
L’offre Basic est conçue pour les entreprises qui souhaitent structurer
leur informatique, professionnaliser leur communication et fiabiliser leur réseau,
tout en conservant un budget maîtrisé.
Elle s’appuie sur le socle de l’offre Essencial, enrichi par des services de téléphonie
professionnelle, d’infogérance réseau et de gestion digitale.
Description
Prestations incluses dans l’offre Basic
Socle Essencial inclus
- 3 postes informatiques supervisés
- Infogérance de 1 NAS
- 1 sauvegarde externe supervisée
- Maintenance préventive
- Support technique 5j/7 de 9h à 18h
Poste comptable dédié
- 1 poste comptable supervisé
- Maintenance logicielle et système
- Assistance à distance en cas d’incident
Téléphonie professionnelle Telavox
- 1 SVI professionnel
- Paramétrage des menus et redirections
- Gestion des appels entrants
Infogérance réseau
- Supervision du réseau local
- Surveillance des équipements actifs
- Détection et diagnostic des anomalies
Social Manager
- Gestion de la présence digitale de base
- Accompagnement sur les contenus
- Support sur les outils sociaux existants
Bénéfices pour votre entreprise
- Infrastructure informatique plus stable
- Accueil téléphonique professionnel
- Réseau sécurisé et supervisé
- Présence digitale structurée
- Un interlocuteur IT unique
À qui s’adresse l’offre Basic
Entreprises concernées
- TPE et PME en phase de structuration
- Cabinets, garages, commerces, artisans
- Entreprises avec activité administrative et commerciale
Périmètre et options
Inclus dans l’offre
- Infogérance Essencial complète
- Infogérance réseau
- SVI Telavox
- Social Manager niveau Basic
Non inclus (options possibles)
- Interventions sur site incluses
- Support en dehors des horaires ouvrés
- VoIP multi-lignes supplémentaires
- PRA / PCA
